勞務(wù)外派作為一種商業(yè)行為，是指符合法律規(guī)定的境內(nèi)企業(yè)和機構(gòu)、企業(yè)、私人雇主等簽訂合同，派出科技、經(jīng)濟、社會服務(wù)等各個方面的專業(yè)工作者到國（境）外為雇主提供服務(wù)、進行管理。我國改革開放的深入發(fā)展和加入WTO，使得我國勞務(wù)外派事業(yè)得到快速發(fā)展。這一方面是因為我國有豐富的勞動力資源，另一方面則是因為我國在國外的投資建設(shè)，也需要大量的本國勞務(wù)工作者。

廈門鑫美譯翻譯有限公司作為中國翻譯行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，是一家資深的翻譯機構(gòu)，公司成立至今，不斷吸納各行業(yè)相關(guān)語種的專業(yè)資深翻譯員，使得鑫美譯翻譯公司的行業(yè)翻譯員及專家翻譯員超過2000名。在擴大公司翻譯服務(wù)領(lǐng)域的同時，能夠更好地為客戶提供專業(yè)、高效、一流的翻譯服務(wù)，讓客戶得到滿意的同時，金筆佳文也能夠和更多的客戶建立長久的合作機會。廈門鑫美譯翻譯有限公司專注于外派翻譯，公司外派翻譯翻譯員不僅在行業(yè)內(nèi)有較深的行業(yè)背景，且服務(wù)經(jīng)驗也相當豐富，可以極大地滿足客戶的翻譯需求，達到客戶的最大滿意。

翻譯員外派服務(wù)

(1)翻譯員選擇

根據(jù)客戶初步確定需求翻譯員要求和標準之后，在1-3天內(nèi)完成備選翻譯員的評估及篩選，提供客戶所需翻譯員人數(shù)的1-3倍的各種語備選翻譯員簡歷給客戶，客戶可以通過電話遠程和現(xiàn)場面試的方式選定滿意的翻譯員。

(2)崗前培訓(xùn)

在選定翻譯員派遣之前，鑫美譯翻譯對選定翻譯員將進行一系列的培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)培訓(xùn)和服務(wù)培訓(xùn)等。其中基礎(chǔ)培訓(xùn)的容包話對客戶企業(yè)文化的認同、行為及服務(wù)規(guī)范等，服務(wù)培訓(xùn)包話對客戶公司所涉及的領(lǐng)域?qū)I(yè)術(shù)語及規(guī)范培訓(xùn)等。同時，針對外派周期超過三個月的長期項目，鑫美譯翻譯將給客戶10天左右的翻譯員國內(nèi)磨合期，以便翻譯員能夠?qū)λ?wù)項目概況及工作內(nèi)容、工作流程有初步了解，同時客戶亦可對翻譯員語言服務(wù)能力進行實際綜合評估。

(3)翻譯員服務(wù)監(jiān)控與管理

為了使翻譯員在現(xiàn)場的服務(wù)更加使客戶滿意，本公司讓一位代表去現(xiàn)場與客戶一起共同管理，包括周期考核、員工關(guān)懷和上門拜訪反饋等。

(4)緊急翻譯員替補

對于派遣期內(nèi)表現(xiàn)不適合的選定翻譯員，鑫美譯翻譯在一個工作日內(nèi)給予客戶替換翻譯員名單，客戶挑選并進行自主性考核、評估后，再確定具體翻譯員。選定翻譯員派駐到項目現(xiàn)場后，如遇疾病、突發(fā)事件等緊急狀況致使該翻譯員不能繼續(xù)提供服務(wù)，根據(jù)項目具體情況，在一個工作日內(nèi)給予客戶替換翻譯員，客戶進行自主性考核、評估后，再行外派翻譯人員到現(xiàn)場。

鑫美譯翻譯公司經(jīng)過多年的運營，服務(wù)能力已經(jīng)了涵蓋整個翻譯產(chǎn)業(yè)鏈，能夠滿足多種形式的翻譯需求，服務(wù)種類包括商務(wù)技術(shù)筆譯、商務(wù)技術(shù)口譯、國際同聲傳譯、影視視頻翻譯、字幕配音服務(wù)、多語網(wǎng)站翻譯、證照翻譯蓋章、圖文排版印刷。我們能夠針對客戶對翻譯的各種需求提供個性化的解決方案。